Desde Icnea queremos compartir las novedades y mejoras recientes que se han aplicado a nuestro software. Seguimos escuchando activamente vuestras peticiones y sugerencias para mejorar las características de Icnea y conseguir que vuestra gestión sea lo más eficiente posible.
PMS
Gestión de calendario
- Inclusión de un calendario para seleccionar fechas al crear temporadas.
- Búsqueda predictiva por nombre de propiedad y grupo en los bloqueos de calendario:
- Bloqueo anual por propiedad para una planificación más clara.
- Nuevo filtro “Acepta animales” en Búsquedas de disponibilidad.
Control total de tu facturación
- Puedes seleccionar varias reservas y facturarlas de forma masiva, sin necesidad de procesarlas una a una. Compruébalo en Reservas > Facturación Pendiente. Debes tener en cuenta que actualmente solo está disponible para propiedades que tengan toda la titularidad para la misma persona, y sean reservas de menos de 28 noches.
- Nuevo control para la tasa turística, con un botón que permite bloquear su recálculo en una reserva. Ubicado en Reserva > Transacciones
Comunicación centralizada
- Nueva mensajería unificada con Airbnb, Booking, Vrbo y WhatsApp en un solo lugar. Accede directamente desde el menú en el icono de mensajes: Ver todas las conversaciones
- Nuevos campos automáticos {bookingdate} y {propertyaddress} para personalizar tus mensajes.
Conexión con canales
- Ahora puedes ocultar o bloquear canales fácilmente, si no quieres que se muestren en tu listado: Si no tienes reservas, se pueden eliminar. Si hay reservas, las podrás bloquear.
- Ya puedes enviar a Airbnb el detalle de los baños de tu alojamiento. Recuerda configurarlos previamente en la configuración de habitaciones de la propiedad.
- Ya es posible sincronizar los Listing Expectations que Airbnb muestra en sus anuncios.
Usabilidad y rapidez en el sistema
Mejora significativa en la velocidad de carga y visualización de reservas.
Estadísticas
Decide si los bloqueos afectan a tus estadísticas seleccionando la variable en Servidor > Otros
Integraciones
WhatsApp API
Comunícate con tus huéspedes en su canal preferido, directamente desde Icnea.
- Automatiza la comunicación clave del viaje
- Refuerza tu marca con un perfil profesional verificado en WhatsApp
- Centraliza todas las conversaciones en un único flujo y reduce la carga operativa
Allyouneed 365
Una funcionalidad diseñada para ayudarte a responder más rápido, mejorar la comunicación con tus huéspedes y ahorrar tiempo en tu día a día: atiende a tus huéspedes 24/7, ayuda al huésped a completar todo el check-in, mejora y corrige los textos con inteligencia artificial, traduce de forma instantánea el texto, indica instrucciones de llegada y responde preguntas frecuentes.
Salto KS
La integración con SALTO Systems KS permite gestionar accesos de forma totalmente cloud a través de Salto KS.
Con esta conexión, puedes asignar y gestionar permisos de acceso a los huéspedes de manera remota, automatizando el check-in y haciendo la operativa más ágil, segura y sin procesos manuales.
Turespazo
Es la plataforma oficial de la Xunta de Galicia utilizada para la recogida y envío de estadísticas de ocupación en alojamientos turísticos.
Con esta integración en nuestro PMS, podrás enviar estos datos de forma mucho más ágil.
Administración
Descarga del informe en CSV para la declaración trimestral de reservas. Accede desde Administración >Informe N2.
Apps
Nuevo buscador en la app de Mantenimiento para localizar incidencias de forma rápida.
Este mes de junio lanzaremos la nueva GuestApp. Si te lo perdiste, puedes ver el webinar en este enlace:
Motor de reservas
Si dispones de web o iframe, verás que los cargos de 'ropa de cama' y 'toallas' ahora ya son visibles en el motor de reservas.