Crea plantillas personalizables

Crea plantillas personalizables

Como se ha comentado en el artículo ¿Qué emails y mensajes podemos configurar?, aparte de las plantillas por defecto del sistema, también tienes la posibilidad de crearte tus propias plantillas personalizadas. 

Para ello, al darle al botón que te aparecerá en la pestaña de 'Servidor > Textos de contratos y emails', al final de la página en "Añadir nueva plantilla de correo", el sistema te mostrará los siguientes detalles a completar: 



  1. Titular: título para la plantilla de correo, y texto que se pondrá como asunto del correo.  
  2. Texto: contenido escrito del correo. Puedes usar los códigos de sustitución para personalizar aún más tus correos.  
  3. Enviar automáticamente: para poder configurar el envío automático de correos. Debes elegir el número de días a enviar el correo, siendo 0 el mismo día de la configuración elegida para que se active el envío automático. Las opciones de envío pueden ser; días después de la reserva, días antes/después de la llegada, días antes/después de la salida. Caso de ponerlo en no, aunque pongas un número de días el correo no se enviará. Si quieres ver más detalles puedes ir al artículo: Automatiza el envío de cada plantilla.
  4. Filtro: te permitirá configurar a qué reservas de un canal u origen enviaremos esta plantilla. A todas en general (opción 'no'). Solo a las reservas de web (opción 'no enviar a los canales'). O enviar solo a los canales, y, por lo tanto, no se enviaría ni a web, ni a reservas directas (opción 'enviar solo a los canales'). En el caso de enviar 'solo a los canales', además podrás elegir si quieres enviarlo a algún canal en concreto, añadiendo dichos canales en el filtro. Si no eliges ningún canal específico, por defecto se enviará a todos los canales que tengas.
  5. Enviar copia del email al remitente: puedes elegir si quieres recibir una copia del correo que recibirá cada cliente, en tu correo de gestor. 

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