Cambia la reserva de alojamiento o unidad

Cambia la reserva de alojamiento o unidad

Para mover reservas de un apartamento a otro se puede hacer de dos formas diferentes.

1. Calendario de reservas

Directamente desde el calendario de reservas, puedes mover una reserva de alojamiento. Solo debes arrastrar la reserva de la propiedad original a la nueva y tras actualizarse la página la reserva ya aparecerá en la nueva propiedad. 


2. Dentro de una reserva

Si vas directamente desde dentro de una reserva, en la pestaña Transacciones, tienes el botón de "Cambiar alojamiento". 



Clicando en él, el sistema te dará todas las propiedades disponibles para las mismas fechas, y seleccionando la propiedad a la que quieres cambiar la reserva, o en los días en verde, el sistema te moverá la reserva de alojamiento. 



Alert
Un cambio de alojamiento es algo manual hecho por ti. El precio no será modificado en base al precio de la nueva propiedad. Si hay algún tipo de sobrecoste o descuento por cambiar a una propiedad superior o inferior, debes modificar el precio de las noches de forma manual, tras mover la reserva. Para más información puedes ver el artículo Modifica fechas e importes de una reserva.
También es importante reconfirmar la reserva tras el cambio. Una reserva cambiada de alojamiento vuelve a ponerse en el estado "Reserva Solicitada", para que te asegures que el cambio realmente se ha hecho bien, y lo confirmes por seguridad.

    • Related Articles

    • Estados de una reserva

      A medida que se avanza con las reservas, esta puede ir cambiando de estado para poder saber rápidamente que falta hacer con la reserva desde 'Reservas > Reservas por estado' RESERVAS INACABADAS Son las reservas que el sistema no ha podido colocar en ...
    • Contenido de una Reserva

      Una reserva, ya sea creada manualmente, o recibida a través de un canal, dispone de varias pestañas de información. Estas pestañas se ordenan en: Reserva: Datos del titular de la reserva y observaciones. Transacciones: Datos de las noches, precios y ...
    • Convierte la propuesta en una reserva real

      En caso de que el huésped prefiera que le finalices y confirmes tú mismo la reserva que te ha solicitado, hay dos formas de poder crear como reserva real, una propuesta de disponibilidad. 1. Búsqueda de disponibilidad Si el huésped se decide en ...
    • Modifica fechas e importes de una reserva

      Hay ocasiones en que un cliente quiere alargar una reserva, o hacer un cambio de fechas. Al mismo tiempo, también puede haber un cambio de precios debido a alguna oferta, cambio de propiedad o por equivocación al introducir la reserva. Para todos ...
    • Crea una reserva

      Para añadir una reserva con el mínimo de información tienes que seguir estos pasos: 1. Ve a 'Reservas > Calendario de reservas'. 2. Ponte en el mes de la reserva y clica encima del día del check-in del alojamiento que corresponde > Y dale a Añadir ...