Modificar datas e valores de uma reserva

Modificar datas e valores de uma reserva

Há ocasiões em que um cliente deseja prolongar uma reserva ou alterar as datas. Ao mesmo tempo, também pode haver uma mudança de preços devido a alguma oferta, mudança de propriedade ou erro ao introduzir a reserva.

Para todos esses casos, a melhor forma de atuar é modificando as noites da reserva da seguinte maneira:

1. Abra a reserva, na aba "Transações" e clique em "Adicionar dias".



2. O botão "Adicionar dias" serve tanto para adicionar mais noites à reserva quanto para modificar as datas já existentes.

      a) Se precisar adicionar novos dias, basta indicar quantos dias adicionais deseja, pois o sistema, por padrão, já adiciona a próxima noite à reserva. Também será importante escolher corretamente o preço dessas novas noites, já que o sistema, por padrão, aplicará o mesmo preço da noite anterior quando adicionar novos dias.



      b) Se quiser modificar as datas já existentes, deverá selecionar novamente a data de entrada e saída para coincidir com as noites que deseja modificar. Depois de feito isso, altere o preço por noite para o novo preço que deseja aplicar e, ao clicar em "Adicionar", o sistema fará a mudança nos preços das noites.



3. Se precisar eliminar noites de uma reserva, basta clicar no botão de eliminar ao lado da noite da reserva.



4. Se a mudança de datas for completa, ou seja, se precisar mudar a reserva, por exemplo, de datas em Setembro para datas em Novembro, terá a possibilidade de fazê-lo desde a própria reserva ou desde o calendário de reservas: 

No caso de estar na própria reserva o procedimento seria: 
      a) Adicionar as novas noites em Novembro.
      b) Eliminar uma a uma as noites de Setembro.



Dessa forma, não perderá informações de dados como valores já cobrados, encargos extras na reserva ou o preço já oferecido.

No caso de alteração das datas da reserva desde o calendário de reservas o processo consiste em agarrar a reserva e arrastá-la até às novas datas e/ou propriedade.  


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