Mudar a Reserva de Alojamento ou Unidade

Mudar a Reserva de Alojamento ou Unidade

Para mover reservas de um apartamento para outro, há duas formas diferentes.

1. Calendário de Reservas

Diretamente no calendário de reservas, pode mover uma reserva de alojamento. Basta arrastar a reserva da propriedade original para a nova e, após atualizar a página, a reserva aparecerá na nova propriedade.





2. Dentro de uma Reserva

Se for diretamente a partir de uma reserva, na aba "Reserva", tem o botão "Mudar alojamento".



Clicando nele, o sistema mostrará todas as propriedades disponíveis para as mesmas datas. Selecionando a propriedade para a qual deseja mudar a reserva, ou nos dias em verde, o sistema moverá a reserva de alojamento.




Alert
Uma mudança de alojamento é feita manualmente por si. O preço não será modificado com base no preço da nova propriedade. Se houver algum tipo de sobrecusto ou desconto por mudar para uma propriedade superior ou inferior, deve modificar o preço das noites manualmente, após mover a reserva. Para mais informações, pode consultar o artigo Modificar datas e valores de uma reserva.
Também é importante reconfirmar a reserva após a mudança. Uma reserva mudada de alojamento volta ao estado "Reserva Solicitada" para garantir que a mudança foi feita corretamente e confirmar por segurança.

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