Criar uma reserva

Criar uma reserva

Para adicionar uma reserva com o mínimo de informação, siga estes passos:

1. Vá a 'Reservas > Calendário de reservas'.

2. Escolha o mês da reserva e clique no dia do check-in do alojamento correspondente.

3. Adicione o nome e clique em guardar:



4. Clique no botão "Adicionar dias" e adicione o número de noites e o preço:



Pode adicionar as noites através do intervalo de datas ou pelo campo de "noites" (serão contadas a partir do dia de check-in que selecionou).

Para o preço, pode adicionar o total (e o sistema dividirá entre as noites), o preço por noite, ou pode escolher no menu suspenso de "tarifa" a que deseja utilizar e o sistema aplicará o preço introduzido a partir do Icnea.

Com isso, já tem a reserva com o mínimo de informação, embora aconselhemos a preencher todos os campos o mais completamente possível. Para conhecer em profundidade cada conceito de uma reserva, consulte o artigo: Conteúdo de uma Reserva.


Info
E o resto das reservas?
Não se preocupe, não terá que introduzir manualmente todas as reservas que já tem.
As reservas do Booking.com e do Airbnb serão importadas automaticamente quando fizermos a sincronização com esses canais.
O restante das reservas pode ser importado a partir de um Excel.


Contacte o seu Account Manager para a importação das suas reservas futuras e passadas.


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