El sistema de Icnea permite tener varios usuarios usando el mismo PMS al mismo tiempo. Para ello, deberás crear todo usuario al cual quieras dar acceso al sistema.
Siempre habrá un usuario máster, el cual será el gestor principal del sistema, con acceso a todas las funciones de Icnea, sin excepción. Además, este usuario máster, será el único con acceso al menú de Servidor, y por lo tanto el único que podrá crear a otros usuarios y crearles sus permisos y accesos.
Cómo crear un usuario
En primer lugar, para poder crear los usuarios, podrás hacerlo desde 'Servidor > Registro de usuarios'.
Tendrás que darle al botón "Añadir Usuario" y completar los datos de:
- Email
- Contraseña
- Idioma
- Menús
Tras guardar, podrás terminar de completar algunos datos adicionales como el nombre, un teléfono o las propiedades a las que quieres darle acceso o visibilidad.
Qué tipos de usuarios existen
En el último paso de creación del usuario, debes elegir qué tipo de usuario quieres crear, eligiendo el menú para dicho usuario.
Tienes 2 tipologías iniciales de usuario separadas visualmente al crear el usuario:
- Usuario con acceso completo al PMS, en base a los menús elegidos
El sistema te permite elegir varios checks, correspondientes a los distintos menús que existen en el PMS.
Este tipo de usuario tendrá acceso a todas las funciones del sistema, pero siempre en base a los menús que le hayas activado. El único menú que este tipo de usuarios no podrá ver jamás, es el de Servidor.
- Usuario especial de check-in, limpieza o mantenimiento
Estos 3 usuarios especiales permiten tener acceso al sistema, pero solo con las funciones básicas en cada caso.
Check-in, para ver las reservas y gestionar el check-in de los huéspedes. Limpieza, para realizar las limpiezas de las propiedades. Y mantenimiento, para revisar y gestionar las incidencias creadas. Si quieres ver en más detalle las funciones de cada usuario especial puedes ir a la categoría de
Apps.
Dar el acceso a los usuarios, y terminar los permisos
Una vez el usuario ya ha sido guardado, tendrás nuevos campos para poder terminar de completarlo.
Podrás indicar el acrónimo, nombre y teléfono de la persona usuaria de ese acceso, además de poder añadir una observación para el registro de dicho usuario.
Además, tendrás ya el enlace especial a la extranet de dicho usuario.
Finalmente, puedes elegir si el usuario, con el permiso indicado, podrá ver todas las propiedades del PMS, o solo algunas propiedades en concreto. Para ello, si no elijes ninguna propiedad en concreto, por defecto el sistema siempre mostrará todas las propiedades, y solo si añades propiedades al usuario, dicho usuario solo verá las propiedades indicadas.