Con los editores de textos que tienes en el sistema, aparte del texto simple, o los códigos de sustitución, también puedes añadir fotos y vídeos para hacer aún más completo tus explicaciones para los clientes.
Debes tener en cuenta que si configuras imágenes en los correos, los que se manden a plataformas como Booking o Airbnb es posible que la propia plataforma elimine la foto por temas de seguridad de su portal. Si hay alguna foto importante que debas mostrar, te recomendamos que la añadas como instrucciones para la webapp de huéspedes, y al cliente le mandes el correo con el acceso a la webapp para que pueda ver la información directamente en la webapp sea del canal que sea.
Fotos
Para poder añadir imágenes a un contenido de texto desde Icnea, deberás seguir una serie de pasos para que esta foto se visualice correctamente en cualquiera de los contenidos donde lo configures.
En este momento te mostramos el ejemplo desde el editor de correos, pero seguirá los mismos pasos en cualquiera del resto de editores de texto de Icnea.
1. Abrir el editor de texto, y seleccionar la 'Galería de imágenes'
2. Subir la imagen en la base de datos de Icnea
3. Seleccionar la imagen que quieras añadir, y editar su enlace público
Para que las imágenes se visualicen desde cualquier lugar, la imagen debe tener un enlace de formato público. Para ello, deberás realizar un par de pasos en la galería de imágenes, para que cuando guardes, el enlace interno de esa imagen sea de carácter público, y cuando envíes el correo o los clientes lo visualicen desde su webapp, la imagen ya sea pública y se pueda visualizar en todos los casos.
- En primer lugar, y una vez ya hayas subido la imagen a la base de datos de Icnea como te explicábamos en el paso 2, deberás seleccionar dicha imagen, y acto seguido darle a la pestaña de 'From the web (URL)'.
- Una vez en dicha pestaña, deberás añadir un enlace al principio del texto de imagen que te aparece por defecto. El texto es: https://img.icnea.net
De forma que si el enlace que te aparece por defecto es como en el ejemplo /img1/E8/news/LogoIcnea.jpg, este quedará editado de la siguiente forma: https://img.icnea.net/img1/E8/news/LogoIcnea.jpg
En caso de que no hayas colocado bien el enlace indicado, la imagen no se verá en la previsualización. Solo cuando el enlace está totalmente puesto y correcto, es cuando en la previsualización podrás ver la imagen indicada.
4. Tras haber editado el enlace, ya puedes añadir la foto y guardar el texto
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